Уведомление о конфиденциальности (KVKK)

Компания Clevel Yapay Zeka ve Teknoloji A.Ş. («Clevel» или «Компания») придает большое значение защите Ваших персональных данных. Настоящее Уведомление подготовлено в соответствии со статьей 10 Закона Турецкой Республики № 6698 «О защите персональных данных» («KVKK») и Положением о порядке и принципах исполнения обязанности по информированию с целью проинформировать Вас о персональных данных, которые обрабатываются при посещении Вами сайта clevel.group («Сайт») и использовании размещенных на нем форм.

1. Оператор данных

Ваши персональные данные обрабатываются Компанией, сведения о которой приведены ниже, в качестве оператора данных:

• Наименование: Clevel Yapay Zeka ve Teknoloji A.Ş.
• Адрес: İçerenköy Mah., Umut Sk. No:10 Kat: 16, Ataşehir/İstanbul
• Электронная почта: hello@clevel.group
• Сайт: https://clevel.group

2. Обрабатываемые персональные данные

В зависимости от используемых Вами функций Сайта могут обрабатываться следующие категории персональных данных:

Категория данных	Персональные данные	Источник получения
Идентификационные данные	Имя и фамилия	Форма обратной связи, форма запроса демонстрации
Контактные данные	Адрес электронной почты, номер телефона	Форма обратной связи, форма запроса демонстрации
Сведения об организации	Наименование организации или компании, отрасль, размер автопарка, страна	Форма обратной связи, форма запроса демонстрации
Сведения о запросе	Соответствующая компания группы, тема, содержание сообщения, дата запроса	Форма обратной связи, форма запроса демонстрации
Безопасность операций	Хеш IP-адреса с «солью» (hash), сведения о браузере и устройстве (user-agent), время доступа, запрошенная страница	Серверные журналы и журналы доступа
Запись о согласии на использование cookie	Анонимный идентификатор посетителя, решение о согласии и выбранные категории, версия политики, язык, страница, на которой принято решение, хеш IP-адреса, user-agent, отметка времени	Панель согласия на использование cookie
Аналитические и маркетинговые данные	Идентификаторы cookie, сведения о просмотрах страниц и взаимодействии, данные измерения эффективности рекламы	Только аналитические и маркетинговые файлы cookie, на которые Вы дали согласие
Согласие на маркетинговые коммуникации	Статус согласия, дата и канал предоставления согласия или отказа	Флажок явного согласия

Ваш IP-адрес не хранится в наших записях в открытом виде; он преобразуется в хеш с «солью» способом, затрудняющим восстановление исходного значения. Поскольку такой хеш является псевдонимизированными (pseudonymous) данными, он сохраняет характер персональных данных и рассматривается в рамках настоящего Уведомления.

На Сайте мы не запрашиваем персональные данные особой категории, такие как сведения о здоровье, религии или этническом происхождении. Просим Вас не указывать такие сведения в сообщениях, направляемых через формы. Если такие сведения все же будут переданы, они не обрабатываются и удаляются, если только они не необходимы для ответа на Ваш запрос.

3. Цели и правовые основания обработки

Ваши персональные данные обрабатываются в соответствии с общими принципами, установленными статьей 4 KVKK, и на основании правовых оснований, перечисленных в статье 5 KVKK и указанных в таблице ниже для каждой цели:

Цель	Соответствующие категории данных	Правовое основание
Получение и рассмотрение Ваших запросов на связь и демонстрацию, а также ответ на них	Идентификационные данные, контактные данные, сведения об организации, сведения о запросе	Непосредственная связь с заключением или исполнением договора (ст. 5/2-c); законный интерес оператора данных (ст. 5/2-f)
Передача Вашего запроса выбранной Вами или связанной с запросом компании группы	Идентификационные данные, контактные данные, сведения об организации, сведения о запросе	Явное согласие (ст. 5/1 и ст. 8/1)
Маркетинговые коммуникации о продуктах, услугах, мероприятиях и акциях	Идентификационные данные, контактные данные, согласие на маркетинговые коммуникации	Явное согласие (ст. 5/1); согласие на получение коммерческих электронных сообщений в соответствии с Законом № 6563
Обеспечение основных функций Сайта (языковые настройки, запоминание выбора в отношении cookie)	Запись о согласии на использование cookie	Законный интерес оператора данных (ст. 5/2-f)
Обеспечение информационной безопасности, выявление злоупотреблений и атак, устранение ошибок	Безопасность операций	Исполнение правовой обязанности (ст. 5/2-ç, ст. 12 KVKK); законный интерес оператора данных (ст. 5/2-f)
Применение Ваших настроек cookie и подтверждение данного Вами согласия	Запись о согласии на использование cookie	Исполнение правовой обязанности (ст. 5/2-ç); установление, осуществление или защита права (ст. 5/2-e)
Измерение использования Сайта и его совершенствование	Аналитические данные	Явное согласие (ст. 5/1)
Измерение рекламных конверсий и показ рекламы на основе интересов	Маркетинговые данные	Явное согласие (ст. 5/1)
Исполнение запросов уполномоченных органов, защита наших прав в случае возможных споров	Все соответствующие категории	Исполнение правовой обязанности (ст. 5/2-ç); установление, осуществление или защита права (ст. 5/2-e)

Обработка, основанная на явном согласии, не осуществляется, если Вы не дали согласия. Отказ от предоставления согласия не препятствует получению ответа на Ваш запрос.

4. Способ сбора данных

Ваши персональные данные собираются в электронной форме: непосредственно от Вас — через формы обратной связи и запроса демонстрации, а также частично или полностью автоматизированными способами — посредством серверных журналов и файлов cookie. Аналитические и маркетинговые файлы cookie активируются только в том случае, если Вы дали согласие на соответствующую категорию в панели согласия на использование cookie. Подробную информацию Вы можете найти в документе Политика использования файлов cookie.

5. Передача персональных данных

5.1 Передача внутри страны

Ваши персональные данные могут передаваться следующим группам получателей в соответствии со статьей 8 KVKK и исключительно в пределах указанных выше целей:

• Компании группы: на основании Вашего явного согласия — для рассмотрения Вашего запроса соответствующей компанией группы и ответа Вам.
• Поставщики услуг: поставщикам, оказывающим услуги хостинга, электронной почты и поддержки в области информационных технологий, действующим в качестве обработчиков данных от имени Компании и связанным обязательствами по соблюдению конфиденциальности и безопасности данных, — в рамках ст. 5/2-c и ст. 5/2-f.
• Уполномоченные государственные органы и учреждения, а также судебные органы: в рамках наших обязанностей, вытекающих из законодательства, — в соответствии со ст. 5/2-ç.
• Юридические и финансовые консультанты, аудиторы: в целях защиты прав и исполнения установленных законом обязанностей — в рамках ст. 5/2-ç и ст. 5/2-e.

5.2 Трансграничная передача

Сайт работает на серверах, размещенных в Турции, и сведения, которые Вы передаете через формы, хранятся на этих серверах. Вместе с тем Ваши персональные данные могут передаваться за рубеж в следующих случаях:

• Медиафайлы: изображения и аналогичные медиафайлы Сайта предоставляются через сервис облачного хранения и доставки контента, расположенный за рубежом. При загрузке этих файлов в Ваш браузер Ваш IP-адрес и сведения о браузере в силу технической необходимости передаются соответствующему поставщику услуг.
• Аналитические и маркетинговые сервисы: поставщики аналитических и маркетинговых инструментов, которые работают только при наличии Вашего согласия, могут обрабатывать данные на своих серверах за рубежом.

Такая передача осуществляется в рамках условий, предусмотренных статьей 9 KVKK: при наличии решения Совета по защите персональных данных (Kişisel Verileri Koruma Kurulu — турецкий надзорный орган) о достаточности защиты, при обеспечении одной из надлежащих гарантий, перечисленных в Законе, или при наличии одного из исключительных случаев, предусмотренных Законом.

6. Сроки хранения

Ваши персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для целей их обработки и предусмотренного применимым законодательством:

Данные	Срок хранения
Записи запросов на связь и демонстрацию	2 года с момента завершения рассмотрения запроса; если запрос перерастает в договорные отношения — в течение сроков, предусмотренных применимым законодательством
Согласие на маркетинговые коммуникации	До отзыва согласия; записи о согласии и отказе — 3 года с момента прекращения действия согласия
Серверные журналы и журналы доступа	2 года
Записи о согласии на использование cookie	3 года
Файлы cookie	Срок, указанный для каждого файла cookie в документе Политика использования файлов cookie

По истечении срока хранения или при отпадении цели обработки Ваши персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в соответствии с Положением об удалении, уничтожении или обезличивании персональных данных. При наличии продолжающегося спора или запроса уполномоченного органа соответствующие данные могут храниться до завершения такого процесса.

7. Права субъекта данных

В соответствии со статьей 11 KVKK, обратившись в Компанию, Вы имеете право:

• узнать, обрабатываются ли Ваши персональные данные,
• если Ваши персональные данные обрабатывались, запросить соответствующую информацию,
• узнать цель обработки Ваших персональных данных и используются ли они в соответствии с этой целью,
• знать третьих лиц внутри страны или за рубежом, которым передаются Ваши персональные данные,
• потребовать исправления Ваших персональных данных в случае их неполной или неправильной обработки,
• потребовать удаления или уничтожения Ваших персональных данных в рамках условий, предусмотренных статьей 7 KVKK,
• потребовать уведомления третьих лиц, которым были переданы Ваши персональные данные, об операциях исправления, удаления или уничтожения,
• возразить против наступления неблагоприятного для Вас результата вследствие анализа обрабатываемых данных исключительно с помощью автоматизированных систем,
• потребовать возмещения ущерба в случае его причинения вследствие незаконной обработки Ваших персональных данных.

Вы можете в любое время отозвать согласие, данное на обработку, основанную на явном согласии; отзыв не влияет на законность обработки, осуществленной до этого момента.

Субъекты данных, находящиеся в Европейском союзе или Европейской экономической зоне, обладают дополнительными правами в той мере, в какой применяется Общий регламент по защите данных (GDPR). Подробности Вы можете найти в документе Политика конфиденциальности.

8. Порядок обращения

В соответствии с Положением о порядке и принципах обращения к оператору данных Вы можете направить свои запросы, связанные с Вашими правами, на турецком языке одним из следующих способов:

• В письменной форме: лично вручив собственноручно подписанное заявление по адресу İçerenköy Mah., Umut Sk. No:10 Kat: 16, Ataşehir/İstanbul или направив его через нотариуса,
• По электронной почте: на адрес hello@clevel.group с использованием защищенной электронной подписи или мобильной подписи либо с адреса электронной почты, ранее сообщенного Компании и зарегистрированного в наших системах.

В Вашем обращении обязательно должны быть указаны следующие сведения:

• имя, фамилия и, если обращение подается в письменной форме, подпись,
• для граждан Турецкой Республики — идентификационный номер гражданина Турции; для иностранцев — гражданство, номер паспорта или, при наличии, идентификационный номер,
• адрес места жительства или места работы для направления уведомлений,
• при наличии — адрес электронной почты, номер телефона или факса для уведомлений,
• предмет запроса и, при наличии, относящиеся к нему сведения и документы.

Просим указать в теме Вашего обращения «Запрос информации в рамках Закона о защите персональных данных». Для подтверждения Вашей личности мы можем запросить дополнительные сведения.

Ваше обращение рассматривается бесплатно в кратчайший срок в зависимости от характера запроса, но не позднее 30 (тридцати) дней. Если исполнение запроса требует дополнительных затрат, может взиматься плата по тарифу, установленному Советом по защите персональных данных.

В случае отклонения Вашего обращения, если Вы сочтете полученный ответ недостаточным или ответ не будет дан в установленный срок, Вы можете подать жалобу в Совет по защите персональных данных в соответствии со статьей 14 KVKK в течение 30 (тридцати) дней с даты получения ответа и в любом случае не позднее 60 (шестидесяти) дней с даты обращения.

9. Изменения

Настоящее Уведомление может обновляться в связи с изменениями законодательства или нашей деятельности по обработке данных. Актуальная редакция всегда публикуется на этой странице. Другие связанные документы: Политика конфиденциальности, Политика использования файлов cookie, Текст явного согласия.