CarExt ПОМОЩЬ НА ДОРОГАХ И СЕРВИСНАЯ СЕТЬ

В пути с поломкой — никогда не в одиночестве.

Сеть выездных операций, которая за секунды связывает вызов о помощи с ближайшей и наиболее подходящей командой. Управление из единого центра, контроль в реальном времени на каждом этапе — от вызова до выполнения работ.

SOS

ЧТО ЭТО

Самый быстрый путь к помощи.

CarExt — компания CLevel в сфере помощи на дорогах и сервисных сетей. Она за секунды связывает вызов о помощи с ближайшей и наиболее подходящей командой; водитель никогда не остаётся один.

дорога

РЕШАЕМЫЕ ЗАДАЧИ

Поломка в пути — не кризис, а хорошо управляемый процесс.

Ожидание

Мгновенный подбор ближайшей команды

Запрос за секунды сопоставляется с наиболее подходящей командой; водителю не приходится ждать на обочине в неизвестности.

Слепые зоны

Прозрачность по каждому вызову в реальном времени

Местоположение каждого вызова, команда, которая им занимается, и текущий этап всегда отслеживаются прозрачно.

Раздробленность

Вся сеть из одного центра

Широкая сеть поставщиков услуг, управляемая из единой точки с учётом мощностей и эффективности.

КАК ЭТО РАБОТАЕТ

От вызова до решения — в едином потоке.

ВЫЗОВ

Вызов помощи за секунды

Водитель запрашивает помощь одним касанием; местоположение, данные автомобиля и потребность сразу поступают в систему.

ПОДБОР

Автоматическое назначение ближайшей команды

Наиболее подходящая команда выбирается по местоположению, специализации и доступности; звонить не нужно — маршрут задаёт система.

МАРШРУТ

Навигация для команды в реальном времени

Выездная команда следует по навигации; водитель в реальном времени видит, как команда приближается.

ПРИБЫТИЕ

Команда на месте

Команда прибывает и приступает к работе; каждый шаг фиксируется как статус.

РЕШЕНИЕ

Решение с зафиксированными подтверждениями

Работа завершена; результат и удовлетворённость измеряются на основе данных и оформляются в отчёт.

МОДЕЛЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Инфраструктура, которая поддерживает вашу деятельность в реальном времени.

Приложение для вызова и выездных работ

Интерфейс, объединяющий водителя и выездную команду на одних и тех же данных в реальном времени.

Управление сервисной сетью

Уровень, позволяющий управлять сетью поставщиков из одного центра с учётом мощностей и эффективности.

Аналитика эффективности

Набор показателей для непрерывного измерения времени реагирования и удовлетворённости.

Каждая организация, которая создаёт доверие на дороге.

ДЛЯ КОГО

Страхование и ассистанс

Организации, оказывающие помощь на дорогах в крупном масштабе.

Автопарки и автомобильные бренды

Бренды, взявшие на себя обязательства по помощи на дорогах.

Сервисные сети и сети технического обслуживания

Поставщики, координирующие выездные команды.

КОНТАКТЫ

CarExt для вашей сети помощи на дорогах.

Анализ вашей выездной деятельности вместе с командой CarExt.

Связаться с нами → Веб-сайт ↗

Другие компании группы →