Повседневная работа компании часто распределена между системами, которые ничего не знают друг о друге. Кадровые данные хранятся в одной системе, отпуска и смены — в другой, клиенты и продажи — в третьей, закупки и счета — в четвёртой. Коммуникация идёт через электронную почту и мессенджеры, а решения остаются в протоколах совещаний.
Companity — операционная система CLevel для людей и компаний — даёт на эту разрозненность единый ответ: объединить в одной среде профессиональную жизнь человека, то, как компания создаёт результат сообща, и её коммерческие, финансовые и кадровые процессы. В этой статье мы рассказываем, какую проблему решает Companity, каков её охват, как она работает и как в ней используется искусственный интеллект.
Какую проблему решает: разрозненные системы
Крупнейшие потери корпоративной эффективности возникают, когда люди, работа, документы и деньги управляются в не связанных между собой системах. Цена этой разрозненности ощущается в повседневной работе:
- Одна и та же информация вводится снова и снова: данные о сотруднике, клиенте или поставщике ведутся в каждой системе отдельно и со временем расходятся.
- Теряется контекст: когда обоснование решения, связанный с ним документ и переписка находятся в разных местах, трудно понять, почему работа оказалась там, где она есть.
- Корпоративная память зависит от людей: когда знания копятся у сотрудников, а не в системах, уход человека или смена роли означают и потерю знаний.
- Рост увеличивает сложность: при появлении нового филиала, компании или страны каждую систему приходится адаптировать отдельно.
Эту проблему HR-инструменты не могут решить в одиночку: процессы, связанные с людьми, не существуют отдельно от коммерческой и финансовой жизни компании. Именно отсюда начинается Companity.
Что такое Companity? Две продуктовые области и активный ИИ
Companity предлагает одну и ту же операционную систему — от отдельного человека до холдинга — и состоит из трёх связанных продуктовых областей.
PeopleOS
PeopleOS охватывает профессиональную жизнь человека: профессиональную идентичность, личное рабочее пространство, повседневную жизнь в компании, обучение, карьеру и рабочие отношения. Кадровый учёт — часть этого целого, но не всё целое. Человек входит в систему не просто как кадровая запись, а как хозяин собственной профессиональной жизни.
CompanyOS
CompanyOS охватывает саму компанию: её идентичность, коммуникацию, совместную работу, знания, решения, клиентов, доходы, закупки, финансы и управление. В этой структуре люди, клиенты, документы, работа и деньги не распадаются на разрозненные модули — все они остаются частью единого корпоративного контекста.
Активный ИИ
Третья область — роль искусственного интеллекта в этой среде. В Companity ИИ — не просто помощник, отвечающий на вопросы, а активная рабочая сила среды: он берёт на себя ответственность, выполняет работу и проверяет результат.
Охват: сорок шесть модулей, единый корпоративный контекст
Охват Companity, предлагаемый клиентам, составляют 46 модулей, к которым добавляются 32 ролевые панели и 28 областей интеграции. Модули сгруппированы в четыре основные области:
Люди и совместная работа (13 модулей)
Личное профессиональное пространство, организационная структура, цифровой центр компании и интранет, социальная сеть и сообщества, мероприятия и признание, обратная связь от сотрудников, обмен сообщениями, единый почтовый ящик, календарь и встречи, общие документы и презентации, знания и корпоративная память, работа и задачи, проекты и стратегия.
Коммерция и финансы (11 модулей)
CRM; каталог, коммерческие предложения и заказы; маркетинг и клиентский успех; закупки; расходы; командировки; дебиторская и кредиторская задолженность и электронные документы; денежные средства и сверка; бухгалтерия и закрытие периода; бюджет; холдинг и консолидация.
Люди и трудовая жизнь (11 модулей)
Кадровый учёт; приём и увольнение; подбор персонала; собеседования и предложения о работе; отпуска; учёт рабочего времени и смены; оплата труда и льготы; расчёт заработной платы и международная занятость; эффективность; обучение и карьера; трудовые отношения.
Операции, управление и ИИ (11 модулей)
ИТ и лицензии, активы и закрепление имущества, объекты и полевые работы, качество и охрана труда, право и риски, общая служба поддержки, управление ИИ-рабочей силой, роли и правила, центр интеграций, аналитика и внешние порталы.
Отличительная черта этого охвата — не количество модулей, а то, что все они разделяют один контекст. Приём сотрудника на работу, его смены, зарплата, расходы и проекты, а также предложение, заказ и счёт клиента связаны в одной корпоративной записи.
Как это работает и для кого
В основе Companity лежит идея, что один продукт может работать по одной логике в разных масштабах. Один и тот же продукт масштабируется от фрилансера и компании из одного человека до крупной организации и многокомпанийного холдинга.
- Фрилансеры и компании из одного человека: профессиональная идентичность, работа, клиенты и финансы управляются в одном пространстве.
- Растущие компании: по мере появления новых сотрудников, команд и процессов подключаются нужные модули.
- Крупные организации: ролевые панели, правила и полномочия позволяют разным подразделениям работать в одном контексте.
- Многокомпанийные холдинги: модули холдинга и консолидации позволяют видеть работу нескольких компаний под одной крышей.
При росте история сохраняется. Когда появляется новый сотрудник, филиал, компания или страна, систему не нужно строить заново: существующие записи остаются на месте, а нужная глубина раскрывается.
Companity не отменяет и сложившиеся рабочие привычки. Команды, которые пользуются Slack, Teams или электронной почтой, могут продолжать работать с этими инструментами. Цель не в том, чтобы оторвать команды от привычных инструментов, а в том, чтобы собрать контекст работы в одном месте.
ИИ: рабочая сила с определёнными полномочиями
В Companity ИИ работает на разных уровнях в пределах полномочий, которые предоставляет компания:
- Наблюдает: отслеживает процессы и данные и выявляет ситуации, требующие внимания.
- Рекомендует: предлагает следующий шаг или решение.
- Подготавливает: готовит документ, запись или операцию к утверждению.
- Исполняет с одобрения: завершает операцию после одобрения человеком.
- Действует автономно в рамках определённых полномочий: сам выполняет работу в заранее установленных границах.
Компания предоставляет полномочия по чётким критериям: тип работы, сумма, получатель, срок, объём данных и обратимость. Человек вмешивается в случае коммерческих исключений, конфликта полномочий и юридических споров. Такая структура позволяет использовать скорость ИИ, сохраняя ответственность и контроль за компанией.
Взгляд на HR-отрасль
Долгое время HR-технологии воспринимались как инструмент одного подразделения. Для расчёта зарплаты, отпусков или подбора персонала внедрялись отдельные решения; каждое выполняло свою задачу, но не могло связаться ни с другими, ни с остальной компанией.
Похожая картина видна и в клиентских проектах CLevel в области HR и корпоративной эффективности: большие потоки откликов на вакансии, рассредоточенные полевые команды и решения по планированию, принимаемые в разных системах. Общий корень этих проблем в том, что данные о людях отделены от реальной работы компании.
CLevel смотрит на эту область с позиции технологии, которая управляет людьми и компанией в едином контексте. Цель ясна: меньше повторяющейся работы, сохранённая корпоративная память и решения на основе данных. С приходом ИИ в рабочую жизнь эта цель становится ещё важнее, ведь ИИ может безопасно выполнять работу от имени компании только тогда, когда люди, работа и знания встречаются в одной среде и при определённых полномочиях.
Место в экосистеме CLevel
Companity — компания CLevel Technology Group в области HR и корпоративной эффективности. В ту же отраслевую группу входит и Kadro. Как и другие компании группы, Companity развивается на основе единого стандарта в области инженерии, данных и безопасности.
В подходе группы каждая компания работает как самостоятельный бизнес, который знает операции своей отрасли, а общая основа обеспечивает единую дисциплину в области данных, безопасности и инженерии во всех компаниях. Для Companity это означает работу по общему стандарту безопасности группы в области, где управляются одни из самых чувствительных видов данных — данные о людях и компаниях.
Подробнее о Companity — на странице компании Companity. Чтобы обсудить потребности вашей компании, свяжитесь с нами через страницу контактов.