Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert in verständlicher Sprache, welche Informationen wir erheben, wenn Sie die von Clevel Yapay Zeka ve Teknoloji A.Ş. („Clevel“ oder „Unternehmen“) betriebene Website clevel.group („Website“) besuchen, wie wir diese Informationen verwenden und wie wir sie schützen. Die rechtlichen Einzelheiten zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie im Datenschutzhinweis (KVKK).

1. Unser grundsätzlicher Ansatz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit dem türkischen Gesetz Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) und, soweit anwendbar, mit der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union („DSGVO“). Die wesentlichen Grundsätze dieses Ansatzes sind:

• Datenminimierung: Wir erheben nur die Informationen, die zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zum sicheren Betrieb der Website erforderlich sind.
• Transparenz: Wir legen klar dar, welche Informationen wir aus welchem Grund verarbeiten.
• Zweckbindung: Wir verwenden Ihre Informationen ausschließlich für die von uns mitgeteilten Zwecke.
• Datenschutz durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen: Analyse- und Marketingtools sind nur aktiv, wenn Sie einwilligen.

2. Welche Informationen wir erheben

2.1 Informationen, die Sie uns übermitteln

Wenn Sie die Formulare auf der Website nutzen, übermitteln Sie uns die folgenden Informationen:

• Kontaktformular: Vor- und Nachname, Organisation, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Branche, betreffendes Gruppenunternehmen, Betreff und Nachricht.
• Formular für Demo-Anfragen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Flottengröße, Land und Nachricht.

Bitte teilen Sie in Ihren Nachrichten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten wie Gesundheitsdaten oder Religion und keine Informationen über Dritte mit.

2.2 Automatisch erhobene Informationen

Wenn Sie die Website besuchen, werden zu Sicherheits- und Betriebszwecken Server- und Zugriffsprotokolle geführt. Diese Protokolle enthalten Browser- und Geräteinformationen (User-Agent), den Zugriffszeitpunkt und die aufgerufene Seite. Ihre IP-Adresse wird nicht im Klartext gespeichert, sondern in einen gesalzenen Hashwert umgewandelt und so protokolliert.

2.3 Cookies

Mit Ausnahme der für den Betrieb der Website unbedingt erforderlichen Cookies werden keine Cookies ohne Ihre Einwilligung verwendet. Ausführliche Informationen zu Ihren Cookie-Präferenzen und Ihrem Einwilligungsnachweis finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

3. Wie wir die Informationen verwenden

• um Ihre Kontakt- und Demo-Anfragen zu prüfen und zu beantworten,
• um Ihre Anfrage, sofern Sie einwilligen, an das betreffende Gruppenunternehmen weiterzuleiten,
• um Ihnen, sofern Sie zusätzlich einwilligen, Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen zu senden,
• um die Sicherheit der Website zu gewährleisten, Missbrauch zu verhindern und technische Probleme zu beheben,
• um, sofern Sie einwilligen, die Nutzung der Website zu messen und die Werbeleistung zu bewerten,
• um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen und unsere Rechte zu schützen.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir treffen keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

4. Sicherheitsmaßnahmen

Gemäß Artikel 12 KVKK treffen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und rechtswidriger Verarbeitung zu schützen.

4.1 Technische Maßnahmen

• Verschlüsselte Verbindung (HTTPS/TLS) für die Kommunikation zwischen der Website und Ihrem Browser,
• Speicherung von IP-Adressen nicht im Klartext, sondern als gesalzener Hashwert,
• Beschränkung des Zugriffs auf die Systeme durch Berechtigungsvergabe und rollenbasierte Zugriffskontrolle,
• Aktualisierung von Software- und Infrastrukturkomponenten und Überwachung von Sicherheitslücken,
• Protokollierung von Systemzugriffen und Überwachung ungewöhnlicher Aktivitäten,
• Regelmäßige Datensicherung und Schutz vor automatisierten Missbrauchsversuchen.

4.2 Organisatorische Maßnahmen

• Zugriff auf personenbezogene Daten nur für Beschäftigte, die diesen für ihre Aufgaben benötigen,
• Verpflichtung der Beschäftigten zur Vertraulichkeit und ihre Unterrichtung über den Datenschutz,
• Abschluss von Verträgen mit Dienstleistern, die Vertraulichkeits- und Datensicherheitspflichten enthalten,
• Festlegung von Speicherfristen sowie Löschung, Vernichtung oder Anonymisierung von Daten nach Fristablauf.

4.3 Datenschutzverletzungen

Erfahren wir, dass Ihre personenbezogenen Daten von Unbefugten erlangt wurden, melden wir dies innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen der türkischen Datenschutzbehörde (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) und, soweit erforderlich, Ihnen. Wir weisen darauf hin, dass kein System vollkommen sicher ist, und bitten Sie, mögliche Sicherheitsprobleme an hello@clevel.group zu melden.

5. Dritte

5.1 Gruppenunternehmen

Zur Clevel Technologiegruppe gehören Gruppenunternehmen, die in unterschiedlichen Bereichen tätig sind. Betrifft Ihre Anfrage ein Produkt oder eine Dienstleistung eines Gruppenunternehmens, werden Ihre Informationen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage an das betreffende Gruppenunternehmen weitergeleitet.

5.2 Dienstleister

Für den Betrieb der Website arbeiten wir mit Anbietern zusammen, die für uns Hosting-, E-Mail- und IT-Dienste erbringen. Die Website wird auf Servern in der Türkei betrieben; Mediendateien werden hingegen über einen im Ausland ansässigen Cloud-Speicher- und Content-Delivery-Dienst (DigitalOcean Spaces) bereitgestellt. Unsere Dienstleister verarbeiten Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen.

5.3 Analyse- und Marketingtools

Die folgenden Tools sind auf der Website nur aktiv, wenn Sie im Cookie-Einwilligungsbanner in die jeweilige Kategorie einwilligen:

• Google Tag Manager und Google Analytics 4 (Google): Messung der Website-Nutzung,
• Plausible Analytics: aggregierte Besuchsstatistiken ohne Cookies,
• Google-Werbemessung (Google) und Meta Pixel (Meta): Messung von Werbekonversionen und Targeting.

Die Google-Tools werden mit Google Consent Mode v2 entsprechend Ihrer Einwilligung konfiguriert. Wie diese Anbieter Daten verarbeiten, richtet sich nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

5.4 Gesetzliche Verpflichtungen

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, können wir Ihre Informationen an zuständige Behörden, öffentliche Stellen und Gerichte weitergeben.

6. Übermittlung ins Ausland

Aufgrund der Bereitstellung von Mediendateien und der Nutzung einwilligungsabhängiger Analyse- und Marketingtools können bestimmte Daten ins Ausland übermittelt werden. Diese Übermittlungen erfolgen im Rahmen der Voraussetzungen und Garantien des Artikels 9 KVKK und, soweit anwendbar, der DSGVO. Einzelheiten finden Sie im Datenschutzhinweis (KVKK).

7. Speicherfristen

Wir speichern Ihre Informationen nur so lange wie erforderlich: Kontakt- und Demo-Anfragen werden 2 Jahre ab Abschluss der Anfrage, Server- und Zugriffsprotokolle 2 Jahre und Cookie-Einwilligungsnachweise 3 Jahre gespeichert. Ihre Marketingeinwilligung gilt bis zu ihrem Widerruf. Sämtliche Speicherfristen finden Sie im Datenschutzhinweis (KVKK).

8. Ihre Rechte

8.1 Ihre Rechte nach dem KVKK

Ihre in Artikel 11 KVKK genannten Rechte und deren Ausübung sind im Datenschutzhinweis (KVKK) ausführlich beschrieben.

8.2 Ihre Rechte nach der DSGVO

Wenn Sie sich in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum befinden und die DSGVO anwendbar ist, werden Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO auf Grundlage Ihrer Einwilligung (lit. a), vorvertraglicher Maßnahmen (lit. b) oder unseres berechtigten Interesses (lit. f) verarbeitet. In diesem Fall haben Sie die folgenden Rechte:

• Auskunft über Ihre Daten und Erhalt einer Kopie,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Löschung Ihrer Daten,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung und gegen Direktwerbung,
• jederzeitiger Widerruf Ihrer Einwilligung,
• Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde in dem Land, in dem Sie leben oder arbeiten, oder an dem Ort, an dem der Verstoß stattgefunden hat.

9. Datenschutz von Kindern

Die Website richtet sich an Geschäftskunden und nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie feststellen, dass ein Kind uns Informationen übermittelt hat, und uns dies an hello@clevel.group mitteilen, löschen wir diese Informationen.

10. Externe Links

Die Website kann Links zu den Websites der Gruppenunternehmen, zu Social-Media-Konten und zu anderen Websites Dritter enthalten. Für die Datenschutzpraktiken dieser Websites sind wir nicht verantwortlich; wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung aufgrund von Änderungen der Rechtslage oder unserer Dienstleistungen aktualisieren. Die aktuelle Fassung wird stets auf dieser Seite veröffentlicht. Wesentliche Änderungen können zusätzlich auf der Website bekannt gegeben werden.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz und zu personenbezogenen Daten können Sie sich an uns wenden:

• Verantwortlicher: Clevel Yapay Zeka ve Teknoloji A.Ş.
• Anschrift: İçerenköy Mah., Umut Sk. No:10 Kat: 16, Ataşehir/İstanbul
• E-Mail: hello@clevel.group